通販ビジネス成功のための100のチェック項目 健康食品・化粧品編

健康食品・化粧品通販における自社の課題を浮き彫りにする100のチェック項目。課題の明確化により解決の糸口を見つけることができます。

 

<目次>

・通販体制全般
・新規獲得(オフライン)
・新規獲得(オンライン)
・リピート客育成(オフライン)
・リピート客育成(オンライン)
・LTV向上
・コールセンター(社内)
・コールセンター(外注)
・物流・決済
・マネジメント

100のチェック項目コスメ編

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