組織力を高めるためのヒント

ノウハウや小手先のテクニックでは売上が上がりにくい通販ビジネス。組織力を高め、会社としての総合力を高めたい経営者、事業責任者向けの資料です。

<目次>

・社内のコミュニケーションを大切にする
・「見える化」を図ることで、顧客満足度の向上と業務の効率化を実現する
・ブレストを定期的に開催し、アイデアの量を追求する
・お客様視点を持っている社歴の浅い人に自社の課題を教えてもらう
・根本原因の追及が大切
・具体的な情報共有の重要性
・部署や役割をこえて常に案を考える