通販ビジネス成功のための50のヒント
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このような課題をお持ちではありませんか？
近年、新規獲得効率が悪化する中、売上アップは以前と比べると難しくなってきています。
新規獲得、リピート客育成、社員のスキルアップ・・・と課題を多く抱える会社が多く、
いかに現状を打破するきっかけを掴むかが非常に大切です。
ヒントと事例を数多く紹介！
成熟してきた通販業界においては、何か１つをやれば成功するということはありません。
新規客獲得、リピート客育成のための施策はもちろん、現場力を高める社員教育や組織力アップも欠かせません。
本書ではそれらの課題に対するヒントを事例と共に紹介しています。
ぜひ読んで課題解決につなげてください！
成熟してきた通販業界においては、何か１つをやれば成功するということはありません。
新規客獲得、リピート客育成のための施策はもちろん、現場力を高める社員教育や組織力アップも欠かせません。
本書ではそれらの課題に対するヒントを事例と共に紹介しています。
研修やワークショップでもご活用ください
目次と章立ての紹介
執筆者について
辻口 勝也
(つじぐちかつや)
大手食品メーカー、大手経営コンサルティング会社を経て、株式会社通販総研を設立。
健康食品、食品、化粧品、飲食業界を中心に通信販売事業の売上アップを支援。
販売データ分析から把握できる数字による指標と現場社員からの意見・アイデアを重視し、実地に沿ったコンサルティングを心がける。
また、ワークショップ形式の研修で社員のスキルと意識の向上を図っている。
船生 千紗子
(ふにゅう さちこ)
通販に特化した広告代理店を経て、株式会社通販総研に入社。現在、化粧品通販新規参入支援、化粧品通販企業向けに『新規顧客獲得』、『リピート顧客育成』による売上アップ支援を行っている。
多くの事例をもとにした実践型の支援により、クライアントの強みを伸ばし、着実な成長を促すことをモットーにしている。
現在、化粧品業界誌『週刊粧業』にて連載中。
