EC通販コラム

人気タグ

新着投稿

顧客インタビューから改善点を見つける

顧客インタビューやアンケートは宝の山で、サービスや商品の改善点を数多く見つけることができます。改善のヒントを見つけるためには、顧客心理を深堀りしていくことが大切で、定量データを見ているだけでは本質的な改善点になかなか辿り・・・続きを読む

カテゴリー

  • 通販に必要な考え方
  • 社員教育
  • コールセンター
  • リピート客を増やす組織マネジメント
  • リピートCRM
  • LTVを高める商品開発


メールマガジン登録

メールアドレスをご登録頂くと、毎月2回のコラム更新時にメルマガが届きます。 見逃さないために是非ご登録ください。


メールアドレス(※必須) 

お 名 前(※必須)   

貴 社 名(※必須)   

コラム一覧

2025.04.30  - 現場の声は宝の山

▶ 全てのコラムを見る